POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
MISTERHOST, en aplicación del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y la Ley Orgánica de Protección de Datos de carácter personal y Garantía de los Derechos Digitales (LO 3/2018), elabora la siguiente política que rige para las diferentes actividades de tratamiento de datos llevadas a cabo por esta entidad:
MISTERHOST informa que los datos personales que se recaban a través de su sitio web se incluyen en los ficheros automatizados propiedad de esta entidad, y los cuales tienen implementadas las medidas de seguridad adecuadas para garantizar la accesibilidad, integridad y disponibilidad de los datos en ellos almacenados.
¿Quién trata sus datos?
| Datos del Responsable de Tratamiento | |
|---|---|
| Denominación Social: | MISTERHOST APARTMENTS S.L. |
| N.I.F.: | B56280936 |
| Dirección del Domicilio fiscal: | C/Cano y Cueto 13, 2 41004 Sevilla |
| Dirección electrónica: | reservas@misterhost.es |
¿Cuál es la finalidad a la que se destinan sus datos?
La finalidad general para la que MISTERHOST obtiene sus datos consiste en la correcta gestión de su alojamiento, tanto en relación a clientes como con propietarios de los inmuebles.
Para su mayor conocimiento, le especificamos las finalidades concretas a las que se destinan los datos que usted nos proporciona, en función de los diferentes tratamientos de datos personales según el motivo por el cual nos contacte a través de la web:
| Actividad de Tratamiento | Finalidad para la que se recaban los datos |
|---|---|
| Clientes | Gestión del alojamiento, incidencias durante la estancia, facturación del servicio, atención de sugerencias y reclamaciones. |
| Propietarios | Gestión de los alojamientos en los inmuebles de cada propietario. |
| Comunicaciones | Intercambio de comunicaciones entre trabajadores, clientes, propietarios, colaboradores externos y proveedores. |
| Videovigilancia | Seguridad de las personas, bienes e instalaciones de la empresa o sus proveedores. |
¿Cuál es la base que legitima el tratamiento de sus datos?
| Actividad de Tratamiento | Base legal que permite el tratamiento de datos |
|---|---|
| Clientes | Consentimiento, Relación contractual |
| Propietarios | Consentimiento, Relación contractual |
| Comunicaciones | Relación contractual, Consentimiento, Interés legítimo |
| Videovigilancia | Interés público |
¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?
Sus datos obrarán en poder de MISTERHOST durante los plazos/criterios especificados. Una vez cumplida su vigencia, procederemos a la eliminación y destrucción de todos los datos facilitados por usted.
| Actividad de Tratamiento | Plazo/Criterio |
|---|---|
| Clientes | Hasta la finalización de su estancia. Pueden conservarse con finalidad estadística o para aplicación de condiciones más favorables, salvo que revoque su consentimiento. |
| Propietarios | 6 años desde la finalización de la relación contractual. |
| Comunicaciones | Empleados: 4 años desde la finalización de la relación laboral. Clientes: Hasta la finalización de la estancia. Colaboradores/Proveedores: 6 años desde la finalización de la relación contractual. |
| Videovigilancia | 15 días desde la captación de las imágenes, sin exceder 1 mes. Las imágenes controvertidas podrán conservarse hasta la conclusión de reclamaciones legales. |
Los plazos/criterios expuestos se cumplirán sin perjuicio de la aplicación de plazos/criterios superiores impuestos por obligaciones legales.
¿Qué derechos puede ejercer?
Atendiendo a la legislación vigente en la materia, le asisten los siguientes derechos que puede ejercitar enviando su solicitud a la atención del Delegado de Protección de Datos (DPO) a Calle Muñoz Olivé nº1, Portal 1 – Planta 3, C.P.: 41001, Sevilla, o a reservas@misterhost.es.
| Derecho | Descripción |
|---|---|
| Acceso | Obtención de confirmación sobre el tratamiento de sus datos y la posibilidad de acceder a los que consten en poder del Responsable de Tratamiento. |
| Rectificación | Posibilidad de completar o rectificar los datos incompletos o inexactos. |
| Supresión | Requerimiento para la eliminación de todos los datos que obren en poder del Responsable de Tratamiento. |
| Oposición | Requerimiento al Responsable de Tratamiento para cesar en las actividades de tratamiento. |
| Portabilidad | Solicitud de envío de los datos al interesado o a un nuevo Responsable de Tratamiento en un formato estructurado. |
| Limitación | Posibilidad de bloquear el tratamiento de sus datos para actividades no consentidas, excepto su conservación. |
*En cualquier momento puede revocar el consentimiento prestado, a través de las mismas vías que se ponen a su disposición para el ejercicio de los demás derechos mencionados.